Management společnosti Z a B, s.r.o. stanovil základní směry politiky jakosti takto:

• Zvýšení kvality poskytovaných služeb - - spokojený a věrný zákazník
  
  
• Trvalá prosperita, stabilní společnost
  
  
• Neustálé zlepšování schopností a dovedností zaměstnanců
  
  
• Zvyšování investorské činnosti
  
  
• Vhodná propagace a reklama společnosti

Ředitel a management společnosti Z a B, s.r.o stanovili cíle dle čl. 5.4.1 – Cíle jakosti

Závazek vedení společnosti: Vedení společnosti vytvoří hmotné i organizační podmínky pro udržení, funkci a zlepšování zavedeného systému jakosti.

10.2. 2010